Registo estruturado
O utilizador descreve o problema, identifica a zona afetada e anexa imagens ou documentos.
Gestão de ocorrências
Cada problema com responsável, estado e histórico
Centralize os avisos, evite duplicados e conserve a conversa e as provas até ao encerramento.
Gestão de ocorrências
Um fluxo claro do aviso à resolução
Acompanhamento partilhado
Os responsáveis atualizam o estado e as pessoas autorizadas consultam o progresso sem pedidos repetidos.
Vantagens
Menos atrito na manutenção
Evitar duplicados
Os avisos existentes são visíveis para utilizadores autorizados.
Priorizar melhor
Urgências, bloqueios e tarefas correntes são distinguidos.
Conservar provas
Comentários, estados e ficheiros permanecem ligados ao caso.
FAQ
Perguntas sobre ocorrências
Um residente pode comunicar uma avaria pelo telemóvel?
Sim. A experiência foi pensada para navegadores móveis modernos.
É possível limitar a visibilidade?
Sim. Pode depender do condomínio, fração, função e tipo de informação.
Acesso por convite
Gira a sua comunidade a partir de um único lugar
A Depar2 está disponível para comunidades e administradores convidados durante esta fase inicial.