Rexistro estruturado
A persoa describe o problema, identifica a zona afectada e pode achegar imaxes ou documentos.
Xestión de incidencias
Cada problema con responsable, estado e historial
Centraliza os avisos, evita duplicados e conserva a conversa e as evidencias ata o peche.
Xestión de incidencias
Un fluxo claro desde o aviso ata a resolución
Seguimento compartido
Os responsables actualizan o estado e as persoas autorizadas consultan o progreso sen preguntas repetidas.
Vantaxes
Menos fricción no mantemento
Evitar duplicados
Os avisos existentes son visibles para quen ten acceso.
Priorizar mellor
A comunidade distingue urxencias, bloqueos e tarefas ordinarias.
Conservar evidencias
Comentarios, cambios de estado e ficheiros quedan ligados ao caso.
FAQ
Preguntas sobre incidencias
Pode un residente comunicar unha avaría desde o móbil?
Si. A experiencia está deseñada para navegadores móbiles modernos.
Pódese limitar a visibilidade?
Si. Pode depender da comunidade, unidade, rol e tipo de información.
Acceso por invitación
Xestiona a túa comunidade desde un único lugar
Depar2 está dispoñible para comunidades e administradores convidados durante esta primeira fase.